Loading...
Loading...
各フェーズに明確な責任分担があることで、越境医療はより安全になります。
AetherHealは旅を渡航前、韓国滞在中、帰国後に分離し、AI支援、医師レビュー、病院治療、コンシェルジュの責任が混在しないようにしています。
各ステージには明確な目的があります。AIは事務的な明確化と継続性を支援する場合がありますが、臨床判断、治療、エスカレーション、最終承認は人間の責任として残ります。
ステージ1
このステージは、治療の旅が始まる前にケースを構造化するためのものです。目標はスピードではなく、意思決定の準備態勢です。
主要マイルストーン
意思決定の構造化
目標、制約、過去の記録、未解決の質問を、パートナーへの連絡前により明確な意思決定フレームに整理します。
実現可能性の準備
適切な書類、渡航上の制約、範囲の前提条件を確認し、ケースが病院レビューに適した状態にします。
調整の準備態勢
スケジューリングの意向、予想されるタイムライン、実際的な渡航計画は、ケースが十分に明確化された後にのみ準備されます。
AIの支援内容
人間が担う責任
ステージ2
患者様が現地に到着した後、治療の権限が治療施設と責任ある臨床医に留まる一方で、調整は正確さを維持する必要があります。
主要マイルストーン
到着と引き継ぎ
空港到着、交通手配、予約の調整、および現地でのコーディネーションが同期されます。
病院での実行
診察、インフォームドコンセント、治療計画は、認可された病院またはクリニック環境内で行われます。
リアルタイムサポート
コンシェルジュおよびオペレーションサポートがロジスティクスの可視性を維持し、遅延や見落としを迅速にエスカレーションできるようにします。
AIの支援内容
人間が担う責任
ステージ3
患者様が帰国した後、継続性が重要です。目的はコミュニケーション、フォロースルー、必要な場合の文書化されたエスカレーションを維持することです。
主要マイルストーン
フォローアップの継続性
最新情報、チェックイン、ケアの継続性が調整され、回復に関するコミュニケーションが国境を越えて分断されないようにします。
ドキュメントの整備
回復メモ、画像、フォローアップメッセージがレビューおよびケースの継続性のために整理された状態で維持されます。
エスカレーションの規律
回復に関する懸念が生じた場合、患者様は非公式な安心感ではなく、適切な治療担当医または現地の医師に向けて案内されます。
AIの支援内容
人間が担う責任
全体のストーリー
患者様は最初から全体の流れをご覧いただけるべきです。誰が意思決定を導き、誰が治療を行い、そしてその後、誰が継続性を可視化し続けるのか。
渡航前
責任
AetherHeal + 医師
到着
責任
AetherHeal
治療
責任
病院
回復
責任
AetherHeal + 患者様
最長1年
責任
AetherHeal + 病院
最初の48時間
到着、引き継ぎ、そして臨床的な調整。治療はこの期間内に行われる場合もあれば、後日行われる場合もあります。
到着
責任
AetherHealによる1対1のコンシェルジュ
患者様をお迎えし、計画を確認し、次のステップを明確にいたします。
最初の24時間
責任
AetherHeal + 病院による臨床調整
病院はケースの背景情報を受け取ります。患者様は言語面およびスケジューリングのサポートを受けられます。
24〜48時間
責任
病院による臨床的確認
患者様と病院は、治療を今行うか、滞在中の後日に行うか、またはさらなる準備の後に行うかを確認いたします。
1年間の継続性
患者様が帰国された後も回復の状況は可視化され、必要な場合にエスカレーションしやすい状態が維持されます。
第1週
責任
AetherHeal + 患者様による初期チェックイン
症状、写真、ご質問を早期に収集し、懸念を見落とさないようにいたします。
1〜3ヶ月
責任
AetherHealによる回復追跡
距離と言語を越えて、想定される回復タイムラインに沿って経過を追跡いたします。
3〜12ヶ月
責任
AetherHeal + 病院によるエスカレーション
遅れて懸念が生じた場合でも、ケース履歴が整理された状態で維持されているため、フォローアップをゼロから再開する必要はありません。
営業、ロジスティクス、医療判断を曖昧にする医療ツーリズムモデルとは異なり、AetherHealは旅を明確なフェーズと明確な責任分担に分離します。