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에테르힐의 철학 · 목표와 원칙

진료에서 시작된 판단은
진료실 밖의 다음 일까지
이어져야 합니다.

현직 의사인 대표는 진료실에서 그 간극을 봅니다. 환자의 질문은 예약 앞에서 사라집니다. 의사의 계획은 진료실 밖에서 끊깁니다. AetherHeal은 그 사이를 잇는 구조를 만들고 있습니다.

병원이 예약, 전달, 대기에 쓰던 힘을 진료로 돌려놓는 것. 그것이 저희의 목표입니다.

대표의 관점
지금도 진료하는 의사 대표
만드는 단위
끝까지 닫히는 한 환자 흐름
근거의 단위
출처, 날짜와 의사의 행동
최종 권한
임상 판단과 치료 방침을 정하는 의사

전문화와 연결

업무는 전문화하고, 진료는 연결합니다.

“분업은 시장의 크기에 의해 제한됩니다.”

애덤 스미스, 《국부론》(1776) 제1편 제3장 제목에서 발췌. 번역: AetherHeal. 원문 읽기

AetherHeal의 해석

여러 환경에서 재사용할 수 있는 업무라면 전문화와 평가에 더 깊이 투자할 이유가 생깁니다. 각 기관에서는 그 전문성이 실제 진료 흐름에 맞게 작동하는지 검토합니다.

우리는 이렇게 읽습니다. 업무별 전문성이 하나의 진료 흐름으로 이어지려면, 그 사이의 연결도 설계해야 합니다.

범위를 정한 업무 하나
  1. 환경 A

    기관별 검증과 권한 확인

  2. 환경 B

    기관별 검증과 권한 확인

  3. 환경 C

    기관별 검증과 권한 확인

A · 진료하는 의사 대표

A

만드는 사람이
진료실에 있습니다.

AetherHeal의 대표 주지훈은 의사입니다. 직접 진료하며 환자의 말과 영상, 진료 메모와 다음 업무가 어디에서 끊기는지 봅니다.

임상 기준을 소프트웨어에 옮기려면 진료가 끝난 뒤의 기록만 봐서는 부족합니다. 누가 확인하고 어디에서 멈추며, 다음 사람이 이어받으려면 무엇을 남겨야 하는지까지 한 흐름에 담아야 합니다.

업무마다 전담 AI 엔진을 두고, 그 엔진들을 환자 한 명의 상태와 의사 권한 아래 묶는 층이 Clinical OS입니다.

B · 일하는 원칙

B

빠르게 만들기 전에
지킬 순서를 정합니다.

제품, 연구와 외부 문장에 같은 원칙을 적용합니다. 권한은 실행 앞에, 근거는 주장 앞에, 완료는 참여 지표 앞에 둡니다.

  1. 권한

    권한이 자동화보다 먼저입니다.

    도구가 제안할 수 있는 범위와 실제로 실행할 수 있는 권한을 나눕니다. 임상 판단과 치료 방침, 수정, 예외 처리와 최종 임상 책임은 의사가 맡습니다.

  2. 근거

    근거가 주장보다 먼저입니다.

    만든 것과 증명한 것을 구분합니다. 제품 상태, 현장 근거와 외부 문장은 날짜와 출처가 받치는 범위 안에서만 맞춥니다.

  3. 완료

    참여보다 완료가 먼저입니다.

    클릭이나 응답보다 환자 한 명의 일이 책임 있게 끝났는지를 봅니다. 담당자, 기한과 완료 근거가 남아야 업무가 끝납니다.

C · 도달하려는 의료

C

책임 있는 진료의
도달 범위를 넓힙니다.

필요한 순간에 맥락과 책임이 이어지는 의료를 목표로 합니다.

시간

필요한 순간에 시작되는 의료

환자가 질문한 순간부터 준비 정보가 진료실에 닿을 때까지 이어지는 구조를 만들고 있습니다.

거리

언어와 거리를 넘는 임상 맥락

환자의 위치와 언어가 달라도 의료진이 필요한 맥락을 확인할 수 있는 구조를 만들고 있습니다.

연속성

상담실 밖에서도 이어지는 책임

진료가 끝난 뒤에도 담당자, 기한과 완료 근거가 이어지는 업무 구조를 만들고 있습니다.

D · 제품에 담는 책임

D

확인할 사람과 근거가
제품 안에 함께 있습니다.

직원은 업무를 이어받고, 의료진은 임상 판단을 내립니다. 그때 필요한 정보와 확인 순서를 제품에 담는 것이 우리의 설계 원칙입니다.

권한 있는 사람의 확인

행정 업무는 권한 있는 직원이 확인하고, 임상 판단이 필요한 제안은 의료진이 근거와 권한을 확인합니다.

의사의 임상 결정

AI는 의사가 검토할 초안까지 준비합니다. 임상 판단과 치료 방침은 의사가 정하고, 수정과 예외 처리, 최종 임상 책임도 의사가 맡습니다.

범위가 확인된 근거

도입 수, 제품 성과와 임상 성과는 각각의 근거 범위가 확인된 뒤 날짜와 함께 공개합니다.

차트가 맡는 일과 실행 층

차트는 끝난 일을 적습니다. 저희는 아직 끝나지 않은 일을 다룹니다.

원칙과 근거

원칙은 근거가 놓이는
순서에서 드러납니다.

날짜별 공개 근거와 아키텍처의 책임 경계를 별도 문서에서 확인할 수 있습니다.