대학병원 인턴·전공의를 위한 케이스 워크스페이스

첫 콜부터,
혼자가 아니게.

간호사 노티 통화를 케이스로 만들고, 들은 내용과 차트에서 확인할 일을 한 흐름에 놓습니다. 전공의는 순위 감별과 잔여 불확실성을 함께 보며 맥락을 묻고, 상급자에게 보낼 보고 초안을 직접 검토할 수 있습니다.

Firstcall AI는 녹음과 전사, POMR 구조화, EMR 캡처 확인, 케이스 질의응답, SBAR 초안을 한 케이스에 모읍니다. 전공의의 판단과 보고를 보조하는 도구입니다.

Firstcall AI 첫 콜부터 혼자가 아니게 제품 소개 이미지

노티에서 상급 보고 초안까지 한 케이스로 이어집니다.
판단과 보고는 전공의와 상급자가 맡습니다.

01 · 당직 첫 콜의 맥락

01

첫 콜의 맥락을
전공의가 이어 갑니다.

대표의 배우자가 대학병원 인턴으로 당직 첫 콜을 받는 자리에서 쓸 수 있도록 만들었습니다. 통화와 차트, 보고 준비 사이의 맥락을 한 케이스에 모으며 현재 실사용 중인 도구입니다.

  1. 01

    통화가 끝나면 노티를 다시 적습니다.

    당직 중 들은 증상과 요청을 놓치지 않으려면 녹음을 다시 들으며 케이스의 시작점을 정리해야 합니다.

  2. 02

    차트에서 확인할 값이 이어집니다.

    노티만으로 확인되지 않은 정보는 EMR 화면을 오가며 찾아야 하고, 무엇을 확인했는지 따로 기억해야 합니다.

  3. 03

    상급 보고 전에 맥락을 다시 엮습니다.

    통화와 차트에서 모은 내용을 상급자가 빠르게 검토할 수 있는 순서와 문장으로 정리해야 합니다.

02 · 한 번의 첫 콜

02

녹음을 받은 순간부터
상급 보고 초안까지.

Android 공유로 케이스를 열고 전사와 원본 음성을 함께 봅니다. 구조화된 노티와 EMR 캡처를 확인한 뒤, 같은 맥락에서 질문하고 SBAR 초안을 검토합니다.

  1. 01

    녹음 공유하기

    Android에서 간호사 노티 녹음을 공유하면 케이스가 자동으로 만들어지고 원본 음성이 보존됩니다.

  2. 02

    전사와 원본 함께 보기

    통화를 전사하고, 전사는 틀릴 수 있다는 표시와 원본 음성을 같은 케이스에 둡니다.

  3. 03

    POMR로 구조화하기

    노티 요약, 순위 감별, 잔여 불확실성, 차트에서 확인할 것 체크리스트를 POMR 흐름으로 정리합니다.

  4. 04

    EMR 값 확인하기

    EMR 화면 캡처에서 값을 추출해 체크리스트와 나란히 놓고 전공의가 확인합니다.

  5. 05

    케이스 맥락 묻기

    녹음과 전사, 캡처, 구조화된 내용을 맥락으로 삼아 케이스에 관해 묻고 답합니다.

  6. 06

    SBAR 초안 검토하기

    전공의가 검토하고 고칠 수 있는 상급 보고 메시지 초안을 SBAR 형식으로 작성합니다.

Firstcall AI는 assistive-only 도구이며 진단하지 않습니다. 감별은 단일 라벨 없이 항상 순위로 제시하고 잔여 불확실성을 함께 보여 줍니다. 최종 판단과 보고 책임은 전공의 본인과 상급자에게 있습니다.

03 · 제품 흐름과 기능

03

듣고, 확인하고,
보고할 때까지.

노티 요약과 순위 감별, 잔여 불확실성, 차트에서 확인할 것, EMR 캡처 값을 같은 케이스에서 봅니다. 이후 질의응답과 SBAR 보고 초안도 이 맥락을 이어받습니다.

Firstcall AI 대학병원 당직 케이스 워크스페이스 소개 이미지
Firstcall AI 공식 제품 이미지. 실제 도구에서는 케이스별 자료와 검토 상태를 한 작업 흐름에서 다룹니다.

순위 감별과 잔여 불확실성

가능성이 다른 감별을 순서로 제시하고, 확인 뒤에도 남는 불확실성을 항상 같은 화면에 표시합니다.

전사와 원본 음성

전사가 틀릴 수 있음을 표시하고 원본 음성을 함께 두어 전공의가 들은 내용을 직접 확인할 수 있게 합니다.

검토하는 SBAR 초안

케이스의 노티와 차트 맥락을 바탕으로 상급 보고 메시지 초안을 만들고, 전공의가 확인하고 수정합니다.

04 · 현재 상태와 도입

04

실사용 중인 도구

전공의가 확인하고,
상급자에게 보고합니다.

Assistive-only · 진단하지 않음

Firstcall AI는 케이스의 자료와 초안을 한곳에 모아 검토를 돕습니다. 최종 판단과 보고 책임은 전공의 본인과 상급자에게 있습니다.

  • 전사는 틀릴 수 있다는 표시와 원본 음성을 항상 함께 둡니다.
  • 순위 감별에는 잔여 불확실성과 차트에서 확인할 것을 함께 둡니다.
  • 추출된 값과 질의응답, SBAR 초안은 사용 전에 전공의가 확인합니다.

Whitepaper v1.4 · 2026.08.08 기준